Le port est fermé! Un routeur ou un parefeu bloque vos connexions directes.

Ce message ne doit apparaitre que si vous avez coché la case « Toujours vérifier que le port est ouvert ». Ce réglage est réservé aux utilisateurs avertis qui veulent systématiquement que Gigatribe se connecte en Direct. Pour tous les autres utilisateurs, le plus simple est de laisser décochée la case « Toujours vérifier que le port est ouvert ».

Si vous cochez la case « Toujours vérifier que le port est ouvert », Gigatribe refusera de se connecter autrement qu’en connexion directe. La connexion directe nécessite un certain nombre de paramétrages : au niveau de votre box (routeur), de votre antivirus, de votre parefeu. Si vous avez plusieurs ordinateurs connectés chez vous il faudra sans doute également modifier vos paramètres réseaux (pour obtenir une IP locale fixe).
Si vous souhaitez vous connecter en direct, vous trouverez ici des instructions pour vous permettre d’y arriver.

Nous avons bien conscience que la connexion directe requiert généralement des compétences techniques, c’est la raison pour laquelle GigaTribe fonctionne également sans passer par la connexion directe, c’est la connexion VPN.
Pour en savoir plus sur ces 2 modes de fonctionnement, vous pouvez consulter cet article.