30 août 2010 – 18 h 12 min
Depuis plusieurs semaines certains utilisateurs se plaignent d’avoir des utilisateurs invisibles dans leur liste de contacts.
Dans la plupart des cas, le problème est du à un pare-feu qui bloque certains ports en sortie.
Le problème est caractérisé si vous réunissez les 3 conditions ci-dessous :
- Vous êtes connectés en EasyConnect.
- Seuls vos utilisateurs connectés en direct peuvent apparaitre déconnectés à tort.
- Vous pouvez échanger des messages avec ces utilisateurs, mais les messages sont traités comme des messages hors connexion.
Pour corriger le problème, vous pouvez soit:
- Configurer votre pare-feu pour qu’il accepte tous les connexions sortantes.
- Demander à vos contacts de se connecter en EasyConnect ou sur un port qui n’est pas filtré par votre pare-feu (port 80 par exemple).
Nous allons travailler sur ce pb dans les prochaines versions de GigaTribe.
17 août 2010 – 15 h 14 min
Il est possible que notre site soit inaccessible aujourd’hui à partir de 17h pour cause de maintenance serveur. L’espace privé, la création d’utilisateur et l’achat Ultimate sont également concernés.
Nous mettons tout en oeuvre pour que tout revienne à la normale le plus rapidement possible.
[update 19/08 à 17:30] Nous sommes entrain d’effectuer une migration de nos serveurs vers de nouveaux serveurs. Cette migration prend plus de temps que prévu et il est possible que gigatribe.com pointe encore vers notre ancien serveur, soit vers une page vide.
Malheureusement cette perturbation touche aussi les achats. Tous les achats effectués aujourd’hui depuis 8h ce matin ne sont pour l’instant pas pris en compte à cause d’un problème de migration des serveurs de paiement. Pas d’inquiétude à avoir pour autant, les paiements sont enregistrés. Aussitôt que tout sera rentré dans l’ordre côté serveur, nous activerons les achats Ultimate.
Toutes nos excuses si vous êtes concerné par ce problème. Nous mettrons à jour ce post dés que nous aurons du nouveau.
[update 23/08 à 11:00] La maintenance de nos serveurs se poursuit. Tout est rentré dans l’ordre concernant l’accès à notre site et les achats Ultimate. Seule la hotline email est désactivée pour le moment. Nous répondrons à tous les emails de nos utilisateurs dés que le serveur d’email sera de nouveau opérationnel.
[update 30/08 à 11:45] Tout est revenu à la normale depuis quelques jours. Si vous constatez des problèmes sur notre site ou concernant les paiements, n’hésitez pas à contacter notre hotline (contact@gigatribe.com).
7 juillet 2010 – 17 h 47 min
Petit retour sur Hadopi,
La société TMG a été mandatée par l’Hadopi pour traquer les pirates. TMG surveillera les réseaux p2p ouverts basés sur le modèle Gnutella2 (Limewire, Bittorrent, eMule etc…).
GigaTribe est un réseau de confiance qui utilise son propre protocle.
GigaTribe n’est donc pas concerné par l’Hadopi.
Nous vous invitons à lire les articles suivants pour obtenir plus d’information.
- Hadopi mandate TMG (01net.com)
- Comment TMG va piéger les internautes (bluetouff)
18 juin 2010 – 15 h 22 min
Les GigaPoints sont officiellement lancés !
GigaPoints ? Kesako ?!
Désormais si vous faites connaitre GigaTribe autour de vous vous gagnez des points. Ces GigaPoints vous donnent la possibilité d’acheter des produits GigaTribe sur notre boutique virtuelle, le GigaStore !
Chaque GigaPoint gagné vous permet d’obtenir un titre. Le titre d’un utilisateur vous aide à évaluer rapidement son expérience de GigaTribe.
Découvrez vite comment gagner des GigaPoints dans votre espace privé.
Alors, quel est votre titre ? Disciple ? Maitre ? Gourou ? simple touriste ?…
Cliquez ici pour accéder directement à vos GigaPoints.
15 juin 2010 – 17 h 44 min
Chers Tribaliens
Ces derniers mois nous avons essayé de rendre GigaTribe plus social et plus ouvert mais cette nouvelle direction a été considérée comme une menace par beaucoup d’entre vous. Nous avons entendu vos craintes.
Nous avons décidé de faire machine arrière.
Voici les prochaines évolutions de GigaTribe :
- La fonction « Signaler l’utilisateur » va être supprimée – pour la prochaine version de GigaTribe.
- La page people ne sera publiée dans son intégralité qu’à la demande de l’utilisateur – pour la prochaine prochaine version de GigaTribe.
- L’application Facebook ne publiera votre profil GigaTribe qu’auprès de vos amis Facebook – déjà en place.
- Un email n’est plus requis lors de la création d’un utilisateur (même si nous vous encourageons à le faire) – déjà en place.
- La liste des nouveaux tribaliens sur la page d’actualité dans GigaTribe va être déplacée en dehors du logiciel – à partir de septembre.
4 juin 2010 – 14 h 08 min
Afin d’améliorer et faciliter la connexion de nos utilisateurs américains à GigaTribe, nous venons de mettre en place des serveurs EasyConnect aux Etats-Unis.
Rappelons que le service EasyConnect permet de se connecter à GigaTribe depuis n’importe où et sans aucune configuration de port. C’est un service payant, qui est inclus dans l’offre Ultimate. Pour les utilisateurs Premium à vie, un tarif préférentiel est proposé à 14,95€ par an au lieu de 24,95€.
Pour plus d’information sur le service EasyConnect c’est par ici.
Pour souscrire à GigaTribe Ultimate c’est par là.
21 mai 2010 – 10 h 32 min
Notre site internet était inaccessible hier pendant près de 6 heures à cause d’un problème serveur.
Il est possible que les utilisateurs connectés en EasyConnect aient subit des lenteurs inhabituelles.
Tout est désormais rentré dans l’ordre. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément causé.
Les premiers emails d’avertissement de l’Hadopi seront envoyés à partir de juin 2010. Soit dans un peu plus d’un mois !
La Haute Autorité pour la Diffusion des Oeuvres et la Protection des droits sur Internet lutte contre la copie d’oeuvres protégées (films, musiques, séries…) et mandate des sociétés privées pour diffuser des fichiers « leurres » sur les réseaux de partage.
Les internautes qui téléchargent ces fichiers recevront un premier email d’avertissement suite à quoi leur connexion internet pourra être coupée en cas de récidive.
LES UTILISATEURS DE GIGATRIBE CONCERNES PAR L’HADOPI ?
Les internautes ciblés sont ceux qui téléchargent des fichiers protégés avec des inconnus.
Peut-on échanger des fichiers protégés avec GigaTribe ?
GigaTribe permet d’échanger n’importe quel type de fichiers.
Chaque utilisateur est libre de choisir ce qu’il souhaite partager et télécharger.
GigaTribe n’a aucune visibilité sur le contenu échangé par ses utilisateurs.
Peut-on échanger des fichiers avec des inconnus sur GigaTribe ?
GigaTribe vous permet de créer votre propre réseau privé en invitant vos amis, les amis de vos amis, votre famille ou des inconnus.
En dehors de ce réseau, personne ne sait ce que vous partagez ni même GigaTribe.
Vous pouvez décider d’inviter vos amis, les amis de vos amis, votre famille ou des inconnus.
C’est donc vous qui définissez le niveau de confiance de votre réseau en choisissant qui en fera partie.
23 avril 2010 – 18 h 08 min
GigaTribe 3.01.005 corrige un grand nombre de bugs provocants des crashs.
Les amateurs de BD apprécieront la possibilité de visualiser les jaquettes aux formats cbr et cbz.
Cette nouvelle version ajoute aussi la possibilité de signaler un utilisateur partageant des contenus illicites (Que faire si vous découvrez du contenu illicite chez un utilisateur de GigaTribe?).
Plusieurs utilisateurs nous ont signalé un crash lors de la suppression d’utilisateurs avec cette nouvelle version. Une correction sera apportée courant semaine prochaine. Nous remercions tous nos utilisateurs pour leurs retours.
GigaTribe 3.01.005 reste disponible en cliquant ici.
19 avril 2010 – 17 h 35 min
Cette nouvelle version corrige un problème de crash lors de l’acceptation des invitations.
Elle permet de aussi de visualiser les jaquettes BD (cbr, cbz).
Nous attendons les premiers retours de nos utilisateurs pour livrer GigaTribe 3.01.005 comme version finale officielle.
Télécharger GigaTribe 3.01.005 bêta
Il est à noter qu’en installant cette nouvelle version vous perdrez vos « images raccourcies » dans le chat. Lors d’un raccourci obtenu par la copie d’une image chez un contact, les versions précédentes à GigaTribe 3.01.002 n’enregistraient pas les images mais la référence de l’image chez le contact. Seul le lien vers le raccourci du contact était enregistré ce qui générait des images introuvables chez les utilisateurs qui n’avaient pas le contact source dans leur réseau. Le nouveau système de raccourcis recopie bien les images. Les anciens raccourcis qui fonctionnaient par référence vers l’image d’un contact ont été supprimé.
